Generelle forretningsbetingelser
§ 1 Gyldigheden af de generelle vilkår og betingelser
(1) Disse generelle betingelser gælder for udlejning af ferielejligheden "Villa Berta Feriendomizil" (Villa Berta) til overnatning til den respektive gæst. Ydelserne fra Villa Berta er udelukkende baseret på disse generelle vilkår og betingelser.
Stk. 2. Fremleje eller fremleje af det udbudte sommerhus og dets anvendelse til andre formål end beboelse er forbudt.
(3) Gæstens vilkår og betingelser gælder kun, hvis de er aftalt på forhånd. Afvigelser fra disse betingelser er kun effektive, hvis udbyderen udtrykkeligt har bekræftet dem skriftligt.
§ 2 boligkontrakt
(1) Boligkontrakten er indgået, når Villa Berta skriftligt bekræfter gæstens reservationsanmodning via e-mail og dermed accepterer reservationen. Reservationsbekræftelsen vil blive sendt til gæsten via e-mail.
(2) Kontraktpartnere er udbyderen og gæsten. Hvis tredjemand har bestilt til gæsten, hæfter de over for udbyderen sammen med gæsten som meddebitor for alle forpligtelser, der følger af denne kontrakt, forudsat at udbyderen har en tilsvarende erklæring fra tredjemand.
(3) Gæsten er forpligtet til at kontrollere rigtigheden af reservationsbekræftelsen. Hvis indholdet af reservationsbekræftelsen afviger fra reservationsanmodningen, og gæsten ikke straks gør indsigelse, anses indholdet af reservationsbekræftelsen for at være kontraktligt aftalt.
§ 3 Ydelser, priser, betaling, modregning
Stk. 1. Udbyderen er forpligtet til at stille den af gæsten reserverede ferielejlighed til rådighed og levere de aftalte ydelser.
Stk. 2. Gæsten er forpligtet til at betale udbyderens gældende eller aftalte priser for leje af ferielejligheden og de øvrige af denne benyttede ydelser.
(3) Alle priser inkluderer den respektive lovpligtige moms.
Stk. 4. Gæsten er forpligtet til at give sandfærdige oplysninger om antallet af personer, der bor i ferielejligheden. Ferielejligheden er til rådighed for maksimalt det antal personer, der er angivet i reservationsbekræftelsen efter § 2, stk. Beboelse med et større antal personer kræver forudgående skriftligt samtykke fra udbyderen. Hvis gæsten beboer ferielejligheden med et større antal personer uden forudgående skriftlig bekræftelse fra Villa Berta, stiger prisen for leje af ferielejligheden til den pris, som udbyderen normalt opkræver for den tilsvarende belægning.
(5) Betaling af den aftalte pris for leje af ferielejligheden skal være modtaget på udbyderens konto senest 24 timer før check-in på ankomstdagen. Hvis dette ikke er tilfældet, får gæsten ikke lov til at flytte ind i den bestilte feriebolig. EC- og kreditkort accepteres ikke som betalingsmidler på stedet. Ved faktura (bankoverførsel) som betalingsmetode skal det samlede beløb indbetales på kontoen senest 24 timer før ankomst.
§ 4 Generelle rettigheder og forpligtelser; Husstyret
Stk. 1. Gæsten skal behandle sommerhuset og dets inventar varsomt. Fra klokken 22.00 til klokken 07.00 gælder nattehvilen. I denne tid skal der tages særlige hensyn til naboerne. TV og lydenheder skal indstilles til rumlydstyrke. Fester af enhver art er forbudt.
Stk. 2. Gæsten er i hele lejeperioden af ferielejligheden forpligtet til at holde vinduer og døre lukkede samt slukke lys og tekniske anordninger ved forlader ferielejligheden. Ved forlader lejligheden er gæsten også forpligtet til at regulere alle radiatorer til et maksimalt mellemniveau. Er udetemperaturen over 20 grader, er opvarmning forbudt.
(3) Indkvartering af kæledyr af enhver art er forbudt i ferielejligheden. Hvis dyr er anbragt uden forudgående samtykke fra udbyderen, kan udbyderen opkræve en kontraktlig bøde på €300,00 (netto) plus de faktisk påløbne rengøringsgebyrer.
4. Der er generelt rygeforbud i ferielejligheden. I tilfælde af overtrædelser kan udbyderen opkræve en kontraktlig bøde på €300,00 (netto) plus de faktisk afholdte rengøringsgebyrer. Rygning er kun tilladt på altaner og terrasser.
(5) Internetbrug er tilladt. Kriminelle handlinger (især ulovlige downloads, sidevisninger) vil blive rapporteret og retsforfulgt. Gæsten alene er ansvarlig for ulovlig brug af internettet. Det gælder også for Smart TV.
Stk. 6. Indførelse og/eller fastgørelse af materialer til udsmykning eller lignende er ikke tilladt i ferielejligheden. Gæsten hæfter alene for eventuel dekoration eller lignende, der medfølger og/eller vedhæftes og fritager udbyderen for krav fra tredjemand. Han er endvidere forpligtet til at erstatte skader forårsaget af montering og/eller fastgørelse af dekorationer eller lignende.
Stk. 7. Udbyderen har til enhver tid ret til adgang til ferielejligheden, især i tilfælde af overhængende fare. Ved udøvelse af samværsretten skal der tages rimeligt hensyn til gæstens beskyttelsesværdige interesser. Udbyderen vil på forhånd informere gæsten om udnyttelse af retten til indsigt, medmindre dette er urimeligt eller umuligt efter omstændighederne i den enkelte sag.
(8) Gæsten har en in-house parkeringsplads inkluderet i prisen. Dette er tydeligt markeret i reservationsbekræftelsen og tildelt den reserverede lejlighed. Hvis parkeringspladsen er optaget, skal udbyderen informeres.
(9) Parter er forbudt. I tilfælde af misligholdelse af kontrakten kan ejeren opkræve en bøde på 500,00 € (netto) plus de faktiske rengøringsgebyrer.
(10) Forbuddet mod kommerciel brug af den reserverede bolig og forbuddet mod ulovlige aktiviteter gælder. I tilfælde af misligholdelse af kontrakten, kan ejeren opkræve en bøde på € 1000,00 (netto) plus de faktiske rengøringsgebyrer.
§ 5 Fortrydelse af kontrakten (ophævelse; annullering)
(1) Gæsten har som udgangspunkt fortrydelsesret. Gæstens ret til at fortryde den kontrakt, der er indgået med udbyderen, kræver skriftligt samtykke fra udbyderen. Sker dette ikke, skal den aftalte pris fra kontrakten betales, selvom kunden ikke gør brug af de kontraktmæssige ydelser. Dette gælder ikke i tilfælde af forsinkelse i udførelsen af udbyderen eller i umuligheden af at levere den ydelse, som han er ansvarlig for.
(2) Er gæstens fortrydelsesret inden for et vist tidsrum i henhold til stk. 1 skriftligt aftalt, er udbyderen berettiget til at fortryde kontrakten i denne periode, hvis der er henvendelser fra andre gæster om den kontraktligt bestilte ferielejlighed. og gæsten svarer på udbyderens forespørgsel og giver ikke afkald på sin ret til at fortryde.
(3) Yderligere fortrydelsesfrister uden at udløse betalings- eller skadeskrav fra udbyderen er angivet på de respektive portaler eller hjemmesiden www.villa-berta-feriendomizil.de. Annulleringer skal ske skriftligt til udbyderen, medmindre udbyderen accepterer en mundtlig annullering. En fuld refusion gælder op til 5 dage før ankomst.
4. Udbyderen er endvidere berettiget til at træde ud af kontrakten af en sagligt begrundet grund eller til ekstraordinært at hæve denne, hvis f.eks. B. a) force majeure eller andre forhold, som udbyderen ikke er ansvarlig for, gør det umuligt at opfylde kontrakten, b) sommerhuset med vildledende eller urigtige oplysninger om væsentlige forhold, f.eks. B. i gæstens person eller med hensyn til formålet eller antallet af personer eller vedrørende opstaldning af dyr, c) sommerhuset anvendes til andre formål end beboelse, d) udbyderen har begrundet grund til at tro, at brugen af tjenesten bringer sikkerheden eller freden for andre gæster eller naboer eller udbyderens omdømme i offentligheden, uden at dette kan tilskrives udbyderens kontrolområde eller organisation. Gæsten skal kompensere udbyderen for alle skader, som han er ansvarlig for på grund af en tilbagetrækning eller en ekstraordinær opsigelse.
§ 6 Ansvar; forældelsesfrist
Stk. 1. Udbyderen hæfter kun for sine forpligtelser i henhold til kontrakten for forsæt og groft uagtsomhed, hvis og i det omfang han ikke er fuldstændig ansvarlig efter lovens bestemmelser. Skulle der opstå forstyrrelser eller mangler i udbyderens ydelser, vil udbyderen bestræbe sig på at afhjælpe forstyrrelsen eller manglen, hvis gæsten bliver opmærksom på det, eller hvis gæsten klager med det samme. Gæsten er forpligtet til at gøre, hvad der er rimeligt for ham for at eliminere forstyrrelsen eller manglen og for at holde mulig skade på et minimum.
(2) Udbyderen er ikke ansvarlig for genstande medbragt af gæsten; de anses ikke for at være indbragte genstande efter §§ 701 f. BGB. Udbyderens ansvar i henhold til disse regler er således udtrykkeligt udelukket. Dette gælder udtrykkeligt også værdigenstande, som gæsten opbevarer og/eller efterlader i ferielejligheden.
Stk. 3. Gæsten er ansvarlig for enhver skade, som han, hans medrejsende eller dennes besøgende skyldigt forvoldt i ferielejlighedens hus, i ferielejligheden og/eller på inventaret af ferielejligheden. En privat ansvarsforsikring af gæsten/gæsterne er obligatorisk. Gæsten er forpligtet til straks at anmelde enhver skade til udbyderen. Det gælder især skader, der også kan ramme andre lejligheder i huset (f.eks. vandskader, brandskader).
(4) Gæstens krav forældes efter seks måneder, medmindre udbyderen er ansvarlig på grund af forsæt. Krav fra udbyderen forældes inden for den respektive lovbestemte frist.
§ 7 Ankomst og afrejse, nøgleudlevering; Sen udsættelse
(1) Ferielejligheden er regelmæssigt tilgængelig fra kl. 16.30 på ankomstdagen. Du skal ankomme senest kl. 00.00, medmindre et senere ankomsttidspunkt er aftalt med udbyderen på forhånd. Ankomst før kl.16.30 kan kun finde sted, hvis dette på forhånd er udtrykkeligt aftalt med udbyderen.
2. På afrejsedagen skal gæsten forlade ferielejligheden senest kl. 10.30. Hvis lejligheden fraflyttes for sent, er udbyderen berettiget til en merbetaling fra gæsten. Dette beløber sig til €50,00 (netto), hvis værelset forlades efter kl. 11.30 men før kl. 13.00 og 100 % af den aftalte overnatningspris/nat, hvis værelset forlades efter kl. 13.00. Udbyderen er derudover berettiget til erstatning for al yderligere skade, der opstår som følge af en forsinket fraflytning.
3. Fraflytningen i henhold til stk. 4 anses først for gennemført, når alle nøgler er udleveret til udbyderen eller dennes repræsentant. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, vil nøglerne blive udleveret ved at placere dem i nøgleboksen eller på spisebordet.
Gæsten er forpligtet til at kontrollere, at lejlighedsdøren er forsvarligt lukket.
Stk. 4. Hvis en eller flere nøgler bortkommer, skal gæsten betale udbyderen erstatning for deres udskiftning og om nødvendigt for montering af nye låse.
§ 8 databeskyttelse
(1) De af gæsten oplyste personoplysninger videregives ikke til tredjemand af udlejer, medmindre dette er nødvendigt for kontraktens gennemførelse.
(2) WLAN-brug kun ved at acceptere databeskyttelsesbetingelserne. De databeskyttelsesbetingelser, der skal accepteres for internettet, gælder også for brugen af det SMART TV, der findes i hver lejlighed.
(3) Det er forbudt at downloade yderligere tv-apps og -programmer.
§ 9 Afsluttende bestemmelser
(1) Ændringer eller tilføjelser til kontrakten, accept af ansøgninger eller disse generelle vilkår og betingelser skal ske skriftligt. Ensidige ændringer eller tilføjelser fra gæsten er ugyldige.
(2) Sted for opfyldelse og betaling er Münchweier/Tyskland.
(3) For aftalen gælder udelukkende Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning.
(4) Disse generelle betingelser for gæsteophold er kun beregnet til gæstens personlige brug. Kommerciel brug af tredjeparter er udtrykkeligt forbudt.
(5) Skulle en af ovenstående bestemmelser være eller blive ugyldig eller ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse skal erstattes af en bestemmelse, der kommer tættest på formålet med den bestemmelse, der skal erstattes. Derudover gælder lovens bestemmelser.